Prüfungsvorbereitung
Einrichten eines IT-gestützten Arbeitsplatzes
In der Abschlussprüfung Teil 1 (AP 1) der IT-Berufe müssen Sie nachweisen, dass Sie einen IT-Arbeitsplatz einrichten und konfigurieren können.
Die Prüfung umfasst folgende Themen:
-
Geschäfts- und Leistungsprozesse:
- Kundenbedarfe ermitteln
- Arbeitsaufgaben planen und durchführen
- Kunden informieren und beraten
-
Kundenberatung, Märkte und Marketing:
- Marktsituationen analysieren
- Bedarfsanalysen durchführen
- Kundenpräsentationen erstellen
- Marketingaktivitäten planen
-
IT-Systeme und kundenspezifische Lösungen:
- IT-Systeme beurteilen
- Einsatzbereiche von IT-Systemen kennen
- Wirtschaftlichkeit von IT-Systemen berechnen
-
Entwickeln, erstellen und betreuen von IT-Lösungen:
- Hardware und Software auswählen
- IT-Arbeitsplätze konfigurieren
- Fehler beheben und dokumentieren
-
Qualitätssicherung:
- Qualitätsbegriff verstehen
- Maßnahmen zur Qualitätssicherung durchführen
-
IT-Sicherheit:
- Regelungen zur IT-Sicherheit kennen
- Schutzbedarfsanalysen durchführen
- Sicherheitskonzepte entwickeln
-
Leistungen und Auftragsabschluss:
- Verträge abschließen
- Leistungserbringung dokumentieren
- Mängel bearbeiten
Weitere Informationen zur Prüfungsvorbereitung finden Sie auf der Website der Ausbildung in der IT.
Viel Erfolg bei der Prüfung!
Dieser Beitrag wurde bisher 38 mal gelesen.